Контроль ИТ
Сводит в одну картину то, что лежит в пяти несвязанных системах: трекер задач, репозитории, учёт времени, обращения к ассистенту и проектный офис. Единый реестр людей, общая лента событий и витрины по ним.
Задача
Дать руководителю фактическую картину работы ИТ вместо ощущений и устных отчётов.
Что болело
- Данные о работе разнесены по системам и не сопоставляются
- Один человек заведён в каждой системе по-своему
- Оценка результата держится на впечатлении, а не на фактах
Что даёт вам
- Один человек — один профиль, все учётки связаны
- Видно, где работа встала и сколько это стоило
- Отчёт руководителю собирается сам
Что даёт вашему клиенту
- Заказчик разработки видит ход работ, а не только результат в конце
