Софт, который каждый день везёт лекарства

Операционная система качества холодовой цепи: единый цикл от сигнала к расследованию и предупреждению рецидива, плюс полевой аудит склада с телефона.

Собственная экосистема температурного контроля: линейка термоконтейнеров, датчики, шлюзы сбора данных и веб-портал. Температура, положение, вскрытие и удары видны в реальном времени.

Письмо с запросом разбирает ИИ, расчёт идёт по актуальной себестоимости и тарифам, на выходе — готовое коммерческое предложение. Человек проверяет и отправляет.

Водитель регистрируется сам, система ставит его в честную очередь, назначает ворота и ведёт уведомлениями. Диспетчер у шлагбаума не нужен.

Движок согласований: маршрут, сроки, ответственные, предпроверка документа и таймлайн решений. Видно, у кого лежит и сколько уже стоит ожидание.

Центральная шина обмена между системами: единый конверт сообщения, версионируемые контракты, идемпотентность, повторы с откатом, очередь недоставленного и сквозная трассировка. Без новой инфраструктуры — на той же базе данных.

Оркестратор цикла разработки: приём задачи, маршрутизация по репозиториям, подготовка изменения, детерминированные проверки, ревью и черновик правки в репозитории. Человек подключается на входе и на выходе.

Публикация и просмотр интерактивных отчётов со структурированным каталогом и правами доступа. Считает прямо из базы, без отдельной BI-платформы и её лицензий.

Слой, через который ассистенты и агенты получают безопасный доступ к учётным системам, CRM и внешним API по открытому протоколу MCP: набор разрешённых операций, а не прямой доступ к базе.

Все инструкции и регламенты в одном поиске: система отвечает словами документов и всегда показывает источник. Если ответа в документах нет — так и говорит.

Сводит в одну картину то, что лежит в пяти несвязанных системах: трекер задач, репозитории, учёт времени, обращения к ассистенту и проектный офис. Единый реестр людей, общая лента событий и витрины по ним.

Не тикеты, а дело: клиент, отгрузка, срок, ответственный, доказательства. Сроки пересчитываются автоматически, эскалация поднимается сама, ИИ готовит черновики ответов.

Складская система исполнения операций: приёмка, размещение, отбор, отгрузка, работа с терминалами сбора данных. Переписана на современный стек, чтобы её можно было развивать, а не только эксплуатировать.

Считает себестоимость и маржу по каждому направлению и приносит приоритизированный список действий: что поднять, что удержать ради объёма, где проверить перевозчика.

Шлюз электронных перевозочных документов: из готового рейса собирается электронная транспортная накладная и уходит в государственную систему через оператора ЭДО.

Автопроверка документов фактического расхода: тариф перевозчика на дату рейса, формула суммы, пробеги, дубли заявок и двойные оплаты. Результат — светофор с объяснением, решение принимает человек.

Берёт заявку из любого источника, собирает электронное поручение экспедитору по формату ФНС, подписывает и отправляет через оператора ЭДО. Ставится рядом с действующей транспортной системой.

Магистральное планирование, переписанное с нуля: движок считает вместимость, температурную совместимость, окна и стоимость, агент приносит готовый план сборных рейсов, человек одобряет в один клик.

Внутренний сервис заявок на пропуска: заявка оформляется и сама идёт по маршруту согласования, без обзвона и напоминаний.

ИИ разбирает входящую почту и обращения, классифицирует и готовит ответы по базе знаний. Простое закрывается само, сложное уходит человеку с готовым контекстом.

Отдельный кабинет для курьеров и перевозчиков: задания, маршрут, документы, заработок. Меньше звонков диспетчеру и меньше бумаги на руках.

Этикетки груза в едином фирменном виде; сканирование подтверждает приём и отгрузку и отсекает пересортицу.

Подбирает подходящую термоупаковку под груз, режим и маршрут: меньше перерасхода упаковки и меньше риска нарушить температуру.

Складская фотофиксация грузовых мест: снимок привязан к месту, времени и заказу — спор о состоянии груза закрывается фактом, а не памятью.

Маркировка и отслеживание термоконтейнеров и хладоэлементов по меткам — без ручного пересчёта и без потерь оборотной тары.

Клиент сам видит статусы отгрузок, доставок и обращений, скачивает документы и не звонит менеджеру за каждой мелочью.

Языковые модели, работающие на собственных серверах компании: данные не покидают контур, стоимость обращения не зависит от внешнего тарифа, доступ к моделям идёт через единый шлюз.

Витрина заявок, где что-то пошло не так: тип проблемы, возраст, получатель, город. Видно, что разбирать первым, а не что попалось на глаза.

Учёт выдачи и возврата термобоксов курьерам: у кого что на руках, что просрочено, что не вернулось.

Контроль возврата подписанных документов по доставленным заказам: план, факт, просрочка в разрезе клиентов. Деньги не зависают из-за бумаги.

Заявки на расход: маршрут по этапам, очередь согласования, соблюдение сроков. Платёж не зависает из-за того, что кто-то не увидел письмо.

Конфигурации учётных систем выгружены в репозитории: у каждой правки есть автор, история и возможность отката. Доработка перестаёт быть необратимой операцией.

Хранит и раздаёт агентам версионируемые сценарии работы: правило меняется в одном месте и подхватывается на лету, без перезапуска сервисов.

Сверка реестров и расчётов между системами: расхождения находятся автоматически и попадают в список на разбор с указанием причины.

Микросервис расчёта показателей транспортного отдела: данные забираются из учётных систем по расписанию, результат виден руководителю и финансовой службе.

Одна страница с ключевыми операционными показателями для экрана в офисе или на складе: обновляется сама, смотреть можно мимоходом.

Строит карту структуры корпоративных баз: таблицы, домены, связи и происхождение данных. Нужна и человеку при разборе, и агенту при работе с данными.

Главная страница всех HR-сервисов с плитками и быстрым поиском: сотруднику не нужно знать, в какой системе живёт нужная задача.

Единый реестр договоров с исполнителями вместо таблицы: сроки, пролонгации, история ставок, документы и уведомления о том, что скоро истекает.

Версионируемые описания сообщений, которыми обмениваются системы. Контракт описывает сообщение, а не код сервиса — поэтому систему можно заменить, не переписывая тех, кто с ней работает.

Командное веб-рабочее место с ИИ-ассистентом: общий доступ, роли, правила работы и разрешения на действия. Сотрудник работает с ассистентом в корпоративном контуре, а не в публичном сервисе.

Общие токены, темы и компоненты для всех продуктов: интерфейсы выглядят и ведут себя одинаково, а новый экран собирается из готовых частей, а не рисуется заново.

Собирает заявки со статусом «к планированию» в рейсы FTL и создаёт рейс в транспортной системе — быстрый экран под одну задачу вместо универсального интерфейса учётной системы.

Показатели складской смены на экране: операции, темп, отставание. Начальник смены видит провал сейчас, а не в отчёте следующего дня.

Финансовая модель компании со сценариями: как решение по тарифам, объёму или затратам отразится на результате.

Расчёт себестоимости доставки последней мили по маршрутам и курьерам — основа для тарифов, которые не работают в минус.

Диспетчеризация и операционные коммуникации в одном окне: видно, что происходит в моменте и куда смотреть первым делом.

Внутренний ассистент компании: отвечает по корпоративным данным и помогает с рутинной работой, не выпуская сотрудника в публичные сервисы.

Платформа для рекрутёров вместо общей таблицы: кто вышел, как идёт испытательный срок, что просрочено и кого пора представить команде.

Единая точка доступа к учётному контуру: внешние сервисы ходят в 1С через шлюз по контракту, а не подключаются к базе напрямую.

Рабочее место контроля температурных датчиков по заявке: соответствие режиму, потерянная связь, свободные пригодные датчики на замену.

Управленческий отчёт о прибылях и убытках, который собирается из учётных данных, а не из ручной сводки в таблице к десятому числу.

Живая карта того, как системы обмениваются на самом деле: собирается из данных, а не рисуется по памяти. Показывает связи, которые не помнит уже никто.

Переводит звонки и встречи в текст и готовит по ним сводки: договорённости не теряются, а качество разговоров можно измерять, а не обсуждать.

Инфраструктурная обвязка: развёртывание, службы и сборка окружений описаны и повторяемы. Новый сервис поднимается по образцу, а не собирается руками каждый раз.

Дебиторская и просроченная задолженность в разрезах клиентов и сроков: видно, с кем работать сегодня, а не по итогам квартала.

Портал дашбордов по работе подразделений: загрузка, результат, динамика — в сопоставимом виде для всех отделов.

Считает показатели отдела по поступлению денежных средств и распределяет премию по правилам учёта, а не по спору в конце месяца.

Интерактивный отчёт по заказам: план и факт, заказы без реализации, заказы без сумм, сравнение с прошлым годом.

Копит по дням показатели, за которые платит клиент: срок доставки, документы, соблюдение холодовой цепи. Ответ на вопрос «стало лучше?» даётся графиком, а не ощущением.

Регулярная отчётность по подразделениям в единой методике: сопоставимые цифры вместо разных таблиц у каждого руководителя.

Приём и обработка кадровых заявок — отпуска, справки, документы — через привычный мессенджер, без похода в отдел кадров.

Учёт возвратной тары: где она, у кого и сколько. Потери оборотной упаковки перестают быть невидимой статьёй расходов.

Сервис сам берёт задачи из очереди доработок, выполняет их, выкатывает на стенд обкатки и проверяет результат — код и живой интерфейс. Спорные места не выдумывает: спрашивает владельца и продолжает после ответа.

Рабочее место таможенного оформления поверх учётного контура: документы, сроки, статусы в одном месте вместо переписки и папок.

Площадка, где новая идея проверяется на реальных данных до того, как её начинают внедрять в продукт.

Подход «удушающего фасада»: новый сервис встаёт рядом с работающей системой, какое-то время они считают параллельно, и нагрузка переносится по частям. Без остановки бизнеса и без «большого переключения».

Голосовой агент отвечает на звонок, понимает вопрос, находит статус заявки в системе и отвечает голосом. Речь и рассуждение разнесены по разным устройствам, чтобы разговор шёл без пауз.

Складские документы распознаются и разбираются автоматически: человек проверяет результат, а не набирает данные с листа.

Входящие бухгалтерские документы распознаются, разбираются и сверяются автоматически. Бухгалтер проверяет, а не набирает.

Собирает непроведённые документы перевозчиков, сверяет их с операционными фактами и тарифами и ставит светофор с объяснением. Проведение остаётся за человеком.

Подписывается на события шины и собирает дело целиком: статус, таймлайн, владелец этапа, пропущенные шаги. Доменные данные остаются в системах-источниках.

Складские роботы для обходов и съёма показаний: сенсоры в физическом пространстве дают ранний сигнал там, где человек проходит раз в смену.

Собирает паспорт каждого сервиса: что делает, где развёрнут, жив ли, с чем связан и кто им владеет. Ответ на вопрос «а что у нас вообще есть» перестаёт зависеть от памяти админа.

Планирование заявки и заданий на перевозку в одном веб-рабочем месте: подбор транспорта, сроки доставки, формирование задания без обхода нескольких систем.

Система управления внутренними регламентами и инициативами сотрудников: версии, ознакомление, сроки пересмотра и премирование за принятые идеи.

Доска задач и спринтов поверх системы репозиториев: планирование, оценка, декомпозиция и видимость поставки — при этом единым источником правды остаются сами репозитории.

Рейсы, статусы, документы и мониторинг авиаперевозок в системе с историей вместо ручной работы в таблицах. Отслеживание статусов рейсов идёт автоматически.

Собственная платформа подбора: поиск кандидатов, скрининг, первичное интервью и короткий список для людей. Ставка на максимальную автоматизацию воронки.

Подбор способа доставки по нескольким видам транспорта: сравнение по сроку, стоимости и температурному риску, а не по привычке менеджера.

Оркестрация команды агентов: ведущий агент раздаёт работу исполнителям, между ними ходят сообщения, зависшие снимаются автоматически. Работает поверх всех модулей и предлагает действия простым языком.

Рабочее место производства термобоксов: задания, партии, контроль качества сборки — производственный контур в той же экосистеме, что склад и транспорт.